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2007年6月8日，F(xiàn)edEx Kinko’s (聯(lián)邦快遞金考) 在位于北京王府井的商業(yè)中心區(qū)東方廣場開設(shè)了一家旗艦店，這家設(shè)備齊全的FedEx Kinko’s門店將滿足其所在的東方廣場及王府井商圈客戶不斷增長的辦公文印和國內(nèi)、國際快遞需求。
作為全球數(shù)碼印刷
連鎖店的領(lǐng)導者，F(xiàn)edEx Kinko’s致力于為企業(yè)客戶提供一站式的辦公用文件制作和快遞服務(wù)。公司先后在北京、上海、廣州和深圳共建立了13家直營門店。所有的門店均按照全球統(tǒng)一的標準為客戶提供設(shè)計、印刷、打包、發(fā)送等一站式的圖文處理服務(wù)。這些門店均處于商業(yè)繁華、公司聚集的區(qū)域，其中大部分均24小時營業(yè)，為客戶提供了最大的便利。在北京，F(xiàn)edEx Kinko’s在CBD地區(qū)先后建立了三家店, 在中關(guān)村和金融界也分別開辟了店面，迎來了公司業(yè)務(wù)全面繁榮的局面。
FedEx Kinko’s目前在四大城市的13家直營門店，具備為大型商業(yè)客戶提供全國解決方案的能力�？蛻艨梢酝ㄟ^與FedEx Kinko’s在一地簽約異地打印，支持全國各分支機構(gòu)的文件需求；也可以利用FedEx的國際國內(nèi)快遞網(wǎng)絡(luò)，一地打印全球或全國發(fā)送。FedEx Kinko’s通過高效的網(wǎng)絡(luò)及無以倫比的服務(wù)，降低客戶總體文件成本，縮短文件送達時間，提高客戶服務(wù)和市場反應(yīng)速度。
FedEx Kinko’s還特別面對中小企業(yè)提供創(chuàng)意設(shè)計、公司宣傳冊和文件制作，直郵商函服務(wù)，致力成為中小企業(yè)的市場部，降低中小公司市場進入成本；同時為個人客戶提供個性化的特色產(chǎn)品，如簡歷，臺歷，畢業(yè)紀念冊、結(jié)婚紀念冊等服務(wù)。
除標準門店外，F(xiàn)edEx Kinko’s還設(shè)立了各具特色的大型生產(chǎn)中心以滿足商業(yè)客戶的不同需求。例如，F(xiàn)edEx Kinko’s在上海設(shè)立了高保密帳單打印中心，為眾多金融機構(gòu)提供帳單及直郵商函打印、折疊、封裝、交付郵寄一體的外包服務(wù)；在深圳設(shè)立了按需印刷中心，幫助高科技企業(yè)按需即時印刷
各種技術(shù)說明文檔，實現(xiàn)零庫存管理；在北京設(shè)立了標書精裝中心，幫助客戶贏得了一個又一個重要的投標項目。未來，F(xiàn)edEx FedEx Kinko’s還將持續(xù)不斷地在主要城市進行快速拓展，為我們的客戶提供全方位五星級的圖文處理服務(wù)。
FedEx Kinko’s亞太區(qū)副總裁詹柏勤先生說：“我們要讓客戶每一次都享受到 FedEx無與倫比的服務(wù)，這是公司成為全球最受尊敬的企業(yè)和最佳雇主的根本原因。我們追求的是提供超乎客戶預(yù)期的完美服務(wù)，強調(diào)的是百分之百的準確性和及時性”。
隸屬于FedEx集團的FedEx Kinko’s是全球最大和最為知名的數(shù)碼印刷
連鎖店，在11個國家擁有超過1600家門店。FedEx Kinko’s每年向1億多家企業(yè)和個人提供服務(wù)，其中包括財富500強中的370家。在美國，24小時營業(yè)的FedEx Kinko’s被客戶稱為“救生員”(Life saver)。FedEx Kinko’s是快印行業(yè)的開創(chuàng)者, 30多年來，始終如一地為顧客提供專業(yè)化、個性化和一站式的圖文處理服務(wù)，現(xiàn)已發(fā)展成全球數(shù)碼印刷服務(wù)業(yè)的領(lǐng)導者。
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