改革開放三十年來,我國的印刷業(yè)得到了快速的發(fā)展,主要表現(xiàn)在印刷廠數(shù)量的增加、印刷機數(shù)量的增長、工藝的先進、印刷效率的提升和產(chǎn)能的大幅度提高等方面。印能的有效增加,為我國新聞出版和文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了極為有力的支持。
但是,在該行業(yè)快速發(fā)展的過程中,我們也可以看到一個怪異的現(xiàn)象,國內(nèi)書刊承印價格越來越低,很多印刷企業(yè)根本不能以自身的經(jīng)營力量進行擴大再生產(chǎn)和進行設(shè)備更新?lián)Q代,很多新建的印企是從別的行業(yè)資金轉(zhuǎn)移進入。老的印刷企業(yè),特別是原國有的印刷企業(yè),逐漸在目前的工藝革新、數(shù)字化替代及紙介質(zhì)印刷品減少的過程中,陷入自身發(fā)展的泥潭當(dāng)中,無法自拔。 我們運用當(dāng)代管理學(xué)專家波特的五力模型理論進行分析,便可知該行業(yè)目前的困境。從客觀環(huán)境上分析,由于最近的十余年里,印刷業(yè)的準入門檻降低,大量的游資進入,造成印刷企業(yè)數(shù)量劇增,新進入者把產(chǎn)業(yè)利潤率推向新低。作為印刷業(yè)的供應(yīng)方,紙張供應(yīng)及油墨、版材的供應(yīng)商有絕對的侃價能力,說提價就提價;作為印刷業(yè)下游買方的客戶具有同樣的侃價能力,不能提價,否則難成交;最后是全行業(yè)都面對著被數(shù)字化電子書替代的問題,紙介質(zhì)實物書市場份額的總量在下降。這種外部環(huán)境的壓迫,最終造成印刷企業(yè)的利潤空間被完全擠兌掉。 當(dāng)然,印刷行業(yè)總體贏利能力的不高,究其行業(yè)的主觀原因,一方面主要是由于印刷業(yè)的本身加工性質(zhì)決定的。印刷企業(yè)沒有自己的主要產(chǎn)品,一切依賴客戶的訂單,沒有訂單則無法生存。這就為作為買方的客戶瘋狂壓價創(chuàng)造了非常好的談判條件。另一個方面,印前大量準備環(huán)節(jié)的行業(yè)特點決定了其必須有較大的印量方能贏利。此外,印刷業(yè)本身“多環(huán)節(jié)”的加工特點、工藝,也決定了其贏利水平的高低。如果以利潤、利潤率高低為標(biāo)準排列的話,那么,業(yè)內(nèi)絲印凹印比平印要高印刷,特種印刷比一般印刷要高,彩色印刷比黑白印刷要高,零件印刷比書刊印刷要高。 書刊印刷這個項目,從計價收費到實際印刷廠的利潤、利潤率,無可否認地成為印刷業(yè)中最低的印刷項目。如果以工序計算,書刊印刷必須經(jīng)過的工序要比一般印件要多,因而其成本也比較高,但偏偏收費較低。也許以為書刊總是大印量的緣故吧。孰料到,改革開放三十年的跨度,書刊的單品種印量已是大幅度的下降了。在改革開放初期,書刊印刷(教材例外)以三萬以上起算,三萬本以下為短版,須另加短版費;而現(xiàn)在三萬冊印數(shù)為長版了,大多數(shù)圖書印數(shù)為三干冊左右。據(jù)中國圖書商報的報道,全國圖書單品種印量已呈多年下降的態(tài)勢。 面對書刊印刷的超低價甚至零利潤運行,作為書刊印刷企業(yè)應(yīng)如何面對呢?根據(jù)筆者多年的觀察與實踐,從以下幾個方面人手,可以有效提高書刊印刷的經(jīng)營效益。 一、杜絕事故的發(fā)生 事故是書刊印刷成本增加的首要原因。書刊印刷在企業(yè)的運作過程中,由于本身的頁面多等原因,加上書籍本身要求的如過塑、勒口、插頁等,以及上UV油甚至啤壓等工藝要求,使得書刊在印刷企業(yè)內(nèi)必須經(jīng)過排版、拼版、曬版、裝版、印刷、折頁、配帖、膠釘?shù)缺姸嗟沫h(huán)節(jié),而這些環(huán)節(jié)都要確保質(zhì)量達到相關(guān)標(biāo)準,最后的合成成品才能合格。一旦某一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯,將造成返工浪費、報廢,人工成本增加、紙張材料增加。事故造成的書刊印刷的直接經(jīng)濟損失,還表現(xiàn)在打亂原有生產(chǎn)計劃、占用設(shè)備使用率,從而導(dǎo)致整體效益下降的方面。目前書刊企業(yè)大部分靠規(guī)模獲得效益,主要依靠高產(chǎn)量維持薄利,甚至僅僅夠支付企業(yè)基本的平均成本。每天或每月的印刷計劃被事故書返工翻印打亂的話,將造成總印量的下降,從而造成效益下降。同時,一本書的事故損失,將導(dǎo)致好幾本書的印刷沒有利潤可言。那么,要確保書刊印刷過程不發(fā)生事故或少發(fā)生事故,必須建立質(zhì)量監(jiān)控體系。印刷企業(yè)比較有效的質(zhì)量監(jiān)控辦法是要求各環(huán)節(jié)層層把關(guān),確保本工序不出事故。作為宏觀控制,企業(yè)應(yīng)有總質(zhì)檢與總控制;微觀上各工序有單環(huán)節(jié)把關(guān),重點在印前控制和印中控制;如果能建立立體的質(zhì)量監(jiān)控體系并付之運作,就能把事故的隱患消除。只有杜絕了事故的發(fā)生,書刊印刷企業(yè)才有提高經(jīng)濟效益的可能. 二、維持排、拼、印、裝的生產(chǎn)平衡 均衡才能使產(chǎn)能最大化,現(xiàn)代的汽車生產(chǎn)線給我們以足夠的啟發(fā)。在汽車生產(chǎn)流水線上,一般來說平均每十秒鐘就出一臺,你能說生產(chǎn)一臺汽車只需要十秒鐘嗎?如果我們單獨安裝一臺汽車可能要幾天的時間,但在流水線上由于各環(huán)節(jié)效能最大化后,僅用十秒就完成了。印刷行業(yè)的管理理念也是一樣的,要使一個單獨的企業(yè)組織經(jīng)營效率、效益、效能最大化,必須將排、拼、印、裝等幾大環(huán)節(jié),以及輔助工藝等都處于滿負荷的平衡的工作狀態(tài),這樣才能產(chǎn)生最大化的產(chǎn)能。任何前松后緊、或緊或慢、時有時無的生產(chǎn)狀態(tài),其產(chǎn)能都不可能理想化與最大化,書刊印刷業(yè)尤其是如此。書刊印刷業(yè)的批量性、多品種、同質(zhì)性的加工特點,為書刊印刷企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)平衡帶來了便利。同時,我們知道,書刊生產(chǎn)要靠大量的機械去完成,這些機械的采購與擁有,在財務(wù)管理上對折舊也有時間和金額上的要求。因此,必須最大限度發(fā)揮設(shè)備的作用。通過合理安排平衡排、拼、印、裝等各工序的生產(chǎn)效能,運用易難結(jié)合、長短結(jié)合、平臺輪轉(zhuǎn)配合等方法,發(fā)揮各環(huán)節(jié)生產(chǎn)能力的最大化,是每個印刷企業(yè)提高經(jīng)濟效益的有效途徑。 三、提高總體的生產(chǎn)效能 生產(chǎn)效能主要是衡量印刷企業(yè)的生產(chǎn)狀況與生產(chǎn)能力,也可以看到印刷企業(yè)的經(jīng)營理念與管理水平,甚至可以體現(xiàn)印刷企業(yè)的企業(yè)文化和價值觀。通常我們所看到和感悟到的很多時候生產(chǎn)效能表現(xiàn)在產(chǎn)值上和產(chǎn)量上,因為這是一個較通用的判斷企業(yè)生產(chǎn)效能的標(biāo)準。同時,這作為一個財務(wù)管理的簡單的辦法,也要求企業(yè)提高生產(chǎn)效能。因為只有生產(chǎn)效能、產(chǎn)量上去了,產(chǎn)值、回款才有可能高;只有產(chǎn)值、回款高了,成本才能被分攤掉,才有利潤可言.否則企業(yè)將處于虧損狀態(tài)。書刊印刷企業(yè)要提高產(chǎn)能,一方面要客觀公正地分析目前現(xiàn)有設(shè)備的最大產(chǎn)能與員工工作效率,以尋求設(shè)備利用的最大化。另一個方面是客觀準確地統(tǒng)計出目前本企業(yè)的業(yè)務(wù)總量與所擁有設(shè)備的產(chǎn)能是否匹配,以調(diào)整各環(huán)節(jié)設(shè)備品種、功能、數(shù)量為其解決之道。在此前提下,協(xié)調(diào)好員工與設(shè)備的“人機關(guān)系”以達到生產(chǎn)效能最大化的目的。越是以靠近平均成本線價格承印的業(yè)務(wù),就越要以大印量的產(chǎn)能去彌補利潤�?傮w產(chǎn)能的最大化,是書刊印刷企業(yè)提高經(jīng)濟效益最有效、最明了的辦法。 四、有計劃的依法交稅 稅賦繳納是每個組織和公民應(yīng)盡的義務(wù),但如何根據(jù)相關(guān)法律的規(guī)定合理地交稅,則是有待探索的問題。即使是在有高額利潤回報的行業(yè),合理交稅也是一門學(xué)問,對已沒有太多利潤空間的書刊印刷更應(yīng)做到有計劃依法合理交稅。以目前實施的增值稅為例,總體上的平進平出,理論上是沒有增加稅量,但分次或單品種結(jié)算時,誰又能保證稅量不會增加了呢。書刊印刷企業(yè)要做到有計劃的合理交稅,首先應(yīng)對本企業(yè)全年的生產(chǎn)總值和前幾年的平均繳稅稅率有合理的對比與計劃。一方面確認已交稅賦的比例,以確定在核定計價業(yè)務(wù)中應(yīng)繳稅的實際數(shù)量。另一個方面對全年應(yīng)繳稅賦總量做到心中有數(shù)。其次要對本書刊印刷企業(yè)的業(yè)務(wù)流量進行分析。要摸清掌握本企業(yè)業(yè)務(wù)流動的特點以及周期,適度調(diào)節(jié)收費的時間與周期。避免高峰期多開票而無進項抵扣,多交稅;業(yè)務(wù)低谷少開票造成進項溢出而浪費等現(xiàn)象。再次利用政策許可免稅,充分利用如轉(zhuǎn)制、企業(yè)重組及科技項目創(chuàng)新的政策性條件,申請免稅或返稅。通過加強對每次繳納稅賦的計劃與控制,使書刊印刷企業(yè)能依法合理地繳稅,從而減輕負擔(dān)增加書刊印刷企業(yè)的經(jīng)濟效益。 五、建立有效的廢物回收制度 綠色環(huán)保的理念已深入人心,廢品回收產(chǎn)生的收入,已成為書刊印刷企業(yè)利潤的主要來源。在書刊印刷業(yè),廢品主要指成品裁切后的紙碎紙邊、舊ps版、報廢的事故書、紙板甚至廢顯影液、木箱紙箱等等。由于在對外的正常計價報價上已無利潤的空間,很多書刊印刷企業(yè)把營利的重點放在能有多少邊角廢料的買賣上了,這在通過競標(biāo)攬生意的時候尤為常見。對書刊印刷來講,一個印張印三千,用紙為三令,其廢紙邊為30-50克,該書如果是十個印張,那么這印件的基本用紙量就是三十令了,其廢紙邊為300-500克了。由于紙張、材料的吞吐量較大,上述廢品的量也隨之增大,回收款也增大,這也是書刊印刷的一個特點。上述各種廢料的回收不但對環(huán)境的保護、資源的再生產(chǎn)生積極性作用,同時對書刊印刷企業(yè)提高自身的競爭力、樹立環(huán)保經(jīng)營形象也有不可低估的作用。因此,我們在經(jīng)營過程中,建立健全各種廢舊品的回收制度,給企業(yè)的后工序創(chuàng)利提供完善的制度。 六、合理采購紙張材料 紙張是書刊印刷的主要耗材和主要的原材料。在一般情況下,書刊的印刷報價,大約80%為紙張成本,而且隨著印數(shù)的變化,其在印費中占有比例越來越高。降低書刊印刷成本,提高書刊印刷企業(yè)利潤,紙張成本的控制首當(dāng)其沖。由于書刊印刷企業(yè)自身并不能產(chǎn)紙造紙,因此合理采購紙張,從源頭上采取措施控制成本就成為其必然。要以合理的價格采購紙張,首先要對本企業(yè)全年用紙心中有數(shù),有基本的采購基數(shù),為談判奠定基礎(chǔ);其次要對服務(wù)對象的書刊用紙的規(guī)格、克數(shù)、紙質(zhì)等作統(tǒng)籌兼顧;再次是相對集中供應(yīng)商供貨等。經(jīng)濟社會以合同作為相互制約的要素,通過預(yù)測總體成交批量把雙方的計劃、條件、價格、送貨時間、地點等以書面的形式確定,對己方和供方均有好處,從而使利潤最大化。合理、優(yōu)惠、優(yōu)質(zhì)地采購紙張材料,成為書刊印刷企業(yè)提高經(jīng)營效益的主要渠道。 七、獲取邊際收益 管理經(jīng)濟學(xué)的理論告訴我們,所謂邊際收益是指最后增加一個單位商品的銷售所引起的總收益增加。在書刊印刷企業(yè)林立,競爭激烈的印刷市場中,邊際收益理論有其獨特的作用與意義。在現(xiàn)實生活中,很多的書刊印刷企業(yè)承擔(dān)著房租、水電、設(shè)備折舊、工資、貸款利息等等的經(jīng)營成本,并整日為其勞碌。加上收費低廉及利潤微薄,一年到頭基本沒有多少利潤可言,而且企業(yè)的平均成本居高不下。一旦參與投標(biāo)競價,所報價格基本沒有競爭優(yōu)勢,使企業(yè)的市場份額越來越少。運用邊際收益理論,改變我們原來的觀念與思路,靈活承接“邊際印件”,獲取邊際收益。對此,我們要做到一方面我們要對企業(yè)年度的業(yè)務(wù)總量、成本總量有科學(xué)的計算與預(yù)測;另一個方面要對企業(yè)運營過程中實現(xiàn)計劃、進度心中有數(shù);再一方面隨時通過企業(yè)的數(shù)據(jù)監(jiān)控管理分析掌握企業(yè)平均成本、平均收益的情況,對市場中出現(xiàn)邊際收益大于邊際成本、邊際成本低于平均成本的現(xiàn)象或機會時,運用邊際收益的理論及時捕捉商機,增加經(jīng)營效益。 八、建立數(shù)據(jù)監(jiān)控制度 數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)監(jiān)控是企業(yè)不可忽視的重要管理手段。很多的書刊印刷企業(yè),特別是中小型企業(yè),忽視對企業(yè)數(shù)據(jù)的分析與數(shù)據(jù)監(jiān)控,從而造成企業(yè)管理制度的缺失。書刊印刷的極度微利行為,使得書刊印刷的施工過程必須謹小慎微處處節(jié)約,容不得浪費現(xiàn)象的出現(xiàn)。在日常工作中,我們應(yīng)該對生產(chǎn)效率比如每臺機的產(chǎn)量、每個工人的產(chǎn)量進行分析;對用紙量進行跟蹤;對生產(chǎn)消耗比例進行分析;對人均生產(chǎn)總值、人均創(chuàng)利等等進行數(shù)據(jù)對比分析。這些都應(yīng)以每月每季、半年、一年進行匯總分析、對比。對書刊印刷企業(yè)的數(shù)據(jù)監(jiān)控與跟蹤,還應(yīng)有一個持續(xù)的過程,不能半途而廢,這樣才能對本企業(yè)有全面、科學(xué)地了解和掌握,才能對書刊印刷企業(yè)發(fā)生的狀況做出科學(xué)的及時的決策;同時,細致的數(shù)據(jù)管理行為和制度,也增強書刊印刷企業(yè)對外的競爭力。書刊印刷企業(yè)建立數(shù)據(jù)監(jiān)控制度,對本企業(yè)從整體上改善管理方式、提高管理效益提供有力的支持,從而為經(jīng)濟效益的提高提供有力的支持。 綜上所述,書刊印刷企業(yè)正在經(jīng)歷一個非常微薄利潤的時代,如何在競爭激烈的市場中占有一席之地,如何使書刊印刷企業(yè)在競爭中通過自身經(jīng)營潛力的挖掘進而實現(xiàn)自身的良性循環(huán),是擺在每位書刊印刷管理者面前的必答題。同時,管理無止境,把現(xiàn)代管理的原理與傳統(tǒng)古老的書刊印刷業(yè)經(jīng)營相結(jié)合,切合實際實事求是地解決書刊印刷業(yè)的營利難點問題,是每一位書刊印刷工作者的歷史使命。在書刊印刷如此薄利的今天,相信廣大書刊印刷企業(yè)的經(jīng)營管理者們,通過自身的努力,能夠再創(chuàng)書刊印刷業(yè)的新輝煌。 深圳印刷 |