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收能力和對市場的應(yīng)對能力。在信息技術(shù)發(fā)展突飛猛進的今天，傳統(tǒng)的印刷服務(wù)模式已經(jīng)發(fā)生了變化印刷企業(yè)面臨著重新定位的問題，需要對我們的服務(wù)模式、生產(chǎn)流程、產(chǎn)品定位進行一系列的創(chuàng)新。 學院派對企業(yè)創(chuàng)新進行了有效的歸納，如下表，針對這樣的要求，談幾點我對印刷企業(yè)如何在市場、產(chǎn)品、技術(shù)、流程等方面創(chuàng)新的體會，與大家分享。創(chuàng)新類型定義策略歸納市場創(chuàng)新進入新市場，開創(chuàng)全新的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域或經(jīng)營方向建立品牌、細分市場、垂直整合、策略聯(lián)盟…產(chǎn)品創(chuàng)新推出全新產(chǎn)品產(chǎn)品線擴展、異業(yè)整合…技術(shù)創(chuàng)新開發(fā)關(guān)鍵技術(shù)或零組件、引進新技術(shù)新技術(shù)應(yīng)用、技術(shù)交易或合作、研發(fā)投入…流程創(chuàng)新建立新制造流程或新的生產(chǎn)模式生產(chǎn)委外、全球生產(chǎn)布局、新制程設(shè)備…組織/管理創(chuàng)新建立新的管理制度、組織改革等知識管理、流程標準化、教育訓練、人才引進、企業(yè)形象… 1、市場創(chuàng)新 目前業(yè)界有一種很流行的說法，叫藍海戰(zhàn)略，意思是突破原有競爭激烈的“紅海”市場，去開辟一片“藍�！保@得高額的回報。 對于大多數(shù)印刷業(yè)的企業(yè)領(lǐng)導者來說，市場創(chuàng)新也好，開拓藍海也好，這一直是我們在不斷思考的問題。我們說到搞印刷，就會去細分成為報紙印刷、出版書刊印刷、包裝印刷商業(yè)印刷、票據(jù)印刷、特種印刷……,從這樣的細分中，我們會發(fā)現(xiàn)一種每一種印刷細類，都是應(yīng)對了一種我們服務(wù)的產(chǎn)品市場。
當然今天，許多人也在對印刷是制造業(yè)還是服務(wù)業(yè)進行討論。印刷為各行業(yè)進行印刷品加工服務(wù)到印刷為企業(yè)提供增值信息服務(wù)，各種概念都有，都體現(xiàn)了印刷人對細分未來競爭市場的思考。
在此，我想強調(diào)的是，品牌對于印刷企業(yè)的重要性。一家印刷企業(yè)做得好，他總會說我服務(wù)的都是什么什么樣的品牌企業(yè)。但往往我們自己的印刷企業(yè)，忽視了自己企業(yè)的品牌培養(yǎng)。在未來的市場競爭中，設(shè)備、技術(shù)、產(chǎn)品都趨于同質(zhì)化，品牌的重要性是不容置疑的。在界龍我們一直在推企業(yè)的品牌管理，2004年我們獲得上海市唯一的印刷類上海市名牌產(chǎn)品。通過這兩年的品牌維護和管理，界龍上海市名牌產(chǎn)品的品牌影響力和重要性在我們承接業(yè)務(wù)尤其是承接海外業(yè)務(wù)時會體現(xiàn)得十分充分。
2、產(chǎn)品創(chuàng)新
對于印刷企業(yè)來講，我們一直說印刷廠沒有產(chǎn)品但有做不完的產(chǎn)品。但對于包裝印刷企業(yè)來講，我們應(yīng)該注重自主產(chǎn)品的研發(fā)和行銷。我們在為客戶提供精致印刷品服務(wù)的同時，也可以開發(fā)包裝紙、辦公文具、收納盒、禮品盒等紙制品，打造自主品牌，提供企業(yè)在市場的影響力，從而增強企業(yè)持續(xù)盈利的能力。 產(chǎn)品創(chuàng)新還有一個方面就是服務(wù)模式的創(chuàng)新。傳統(tǒng)的來樣印刷的服務(wù)已經(jīng)很難適應(yīng)客戶越來越多樣性的服務(wù)要求了，我們應(yīng)該思考如何進行印刷服務(wù)模式的創(chuàng)新。比如說，傳統(tǒng)的印前打樣出片可以利用我們在數(shù)據(jù)處理上的技術(shù)優(yōu)勢，轉(zhuǎn)變?yōu)榭缑襟w數(shù)據(jù)處理中心服務(wù)商、資訊載體服務(wù)者、媒體解決方案提供者的角色；包裝印刷企業(yè)可以利用我們在印刷技術(shù)上的優(yōu)勢，轉(zhuǎn)變?yōu)椤盀榭蛻籼峁﹦?chuàng)意設(shè)計印刷包裝全方位的包裝解決方案供應(yīng)商”的角色；并且，隨著海外訂單業(yè)務(wù)的增加，專業(yè)的印刷管理服務(wù)商也會出現(xiàn)。 3、流程創(chuàng)新 數(shù)字化流程是印刷企業(yè)必須要逐步建立并規(guī)范的生產(chǎn)流程。所謂數(shù)字化流程，我的理解就是在信息數(shù)字化的基礎(chǔ)上對印刷的整個工藝過程的圖文信息盒生產(chǎn)控制信息進行整合和控制的系統(tǒng)。在建立數(shù)字化流程中，我們應(yīng)該首先關(guān)注ERP系統(tǒng)、色彩管理系統(tǒng)、文件信息傳輸系統(tǒng)、數(shù)字打樣等流程的建立并充分掌握。通過數(shù)字化流程的建立，在未來我們可以通過計算機系統(tǒng)實現(xiàn)印刷廠與客戶間的數(shù)據(jù)、印刷生產(chǎn)管理、遠程打樣簽樣的直接對接。
數(shù)字資產(chǎn)管理系統(tǒng)的建立也值得我們重點關(guān)注。印刷企業(yè)應(yīng)該講客戶的文字、圖片、圖像等等數(shù)字資料進行系統(tǒng)化管理，這樣既可以增強我們服務(wù)客戶的能力，同時我們可以從眾多的數(shù)據(jù)中挖掘出更有價值的信息，幫助我們完善印刷生產(chǎn)流程的管理，啟發(fā)我們進行印刷增值服務(wù)的營銷。
現(xiàn)代印刷業(yè)一直處于技術(shù)變革和市場優(yōu)化的情形中，現(xiàn)代科技和市場需求對印刷的發(fā)展構(gòu)成了挑戰(zhàn)，也為我們開拓新的市場提供了機遇。我們要充分把握好這樣的發(fā)展機遇，結(jié)合企業(yè)的實際進行創(chuàng)新和變革，提高印刷企業(yè)的盈利能力和競爭力，在未來的市場競爭中獲得更豐厚的回報。
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