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印刷知識(shí):紙張基本知識(shí)
  1.紙的單位:
A.克:一平方米的重量(長(zhǎng)×寬÷2)=g為重量
B.令:500張紙單位稱(chēng):令(出廠規(guī)格)
C.噸:與平常單位一樣1噸=1000公斤,用于算紙價(jià)。
2.紙的規(guī)格及名稱(chēng):
A.紙最常見(jiàn)有四種規(guī)格:
(1).正度紙:長(zhǎng)109.2厘米.寬78.7厘米
(2).大度紙:長(zhǎng)119.4厘米.寬88.9厘米
(3).不干膠:長(zhǎng)765厘米.寬535厘米
(4).無(wú)碳紙:有正度和大度的規(guī)格,但有上紙.中紙.下紙之分,紙價(jià)不同(見(jiàn)紙價(jià)分類(lèi))。
B.紙張最常見(jiàn)的名稱(chēng):
(1).拷貝紙:17g正度規(guī)格:用于增值稅票,禮品內(nèi)包裝,一般是純白色。
(2).打字紙:28g正度規(guī)格:用于聯(lián)單.表格,有七種色分:白.紅.黃.蘭.綠.淡綠.紫色。
(3).有光紙:35-40g正度規(guī)格:一面有光,用于聯(lián)單.表格.便箋,為低檔印刷紙張。
(4).書(shū)寫(xiě)紙:50-100g大度.正度均有,用于低檔印刷品,以國(guó)產(chǎn)紙最多。
(5).雙膠紙:60-180g大度.正度均有,用于中檔印刷品以國(guó)產(chǎn).合資及進(jìn)口常見(jiàn)。
(6).新聞紙:55-60g滾筒紙.正度紙.報(bào)紙選用。
(7).無(wú)碳紙:
40-150g大度.正度均有,有直接復(fù)寫(xiě)功能,分上.中.下紙,
上中下紙不能調(diào)換或翻用,紙價(jià)不同,有七種顏色,常用于聯(lián)單.表格。
(8).銅版紙:
A.雙銅80-400g正度.大度均有,用于高檔印刷品。
B.單銅:用于紙盒.紙箱.手挽袋.藥盒等中.高檔印刷。
(9).亞粉紙:105-400g用于雅觀.高檔彩印。
(10).灰底白版紙:200g以上,上白底灰,用于包裝類(lèi)。
(11).白卡紙:200g,雙面白,用于中檔包裝類(lèi)。
(12).牛皮紙:60-200g,用于包裝.紙箱.文件袋.檔案袋.信封。
(13).特種紙:一般以進(jìn)口紙常見(jiàn),主要用于封面.裝飾品.工藝品.精品等印刷。
3報(bào)價(jià)公式及技巧:
(1).認(rèn)真觀察客戶(hù)實(shí)力和客戶(hù)印刷樣。 (2).仔細(xì)測(cè)量樣品規(guī)格和紙質(zhì)及各種印后.印前工序(3).用計(jì)算器詳細(xì)計(jì)算成本和盈利。 (4).報(bào)價(jià)采用雙關(guān)語(yǔ),價(jià)不高(指不高出客戶(hù)心理價(jià))價(jià)不低(指低出同行價(jià))。 (5).講價(jià)是指與客戶(hù)協(xié)商報(bào)出價(jià)的理和據(jù)。
如:選用紙張大小,紙質(zhì)好與壞,
膠片國(guó)產(chǎn)和進(jìn)口,
印刷質(zhì)量,
交貨時(shí)間,
選用什么機(jī)器印刷等一些先進(jìn).良好條件讓對(duì)方接受你所報(bào)價(jià)。
(6).風(fēng)度:老練.大方.誠(chéng)實(shí).有責(zé)任感
(7).語(yǔ)言和氣:講禮貌.講文明.先笑后講.不卑不亢。
4校稿和交貨技巧:
(1).校稿讓對(duì)方重視,注意文字.規(guī)格,色樣.交貨時(shí)間,等并讓客戶(hù)核準(zhǔn).簽字。 (2).交貨時(shí)分散客戶(hù)注意力(產(chǎn)品不足之處)以?xún)?yōu)介紹,以客戶(hù)關(guān)心點(diǎn)介紹,讓客戶(hù)滿(mǎn)意為終止。
5 收定金和貨款技巧:
(1).向客戶(hù)講明定金原因:
A.打稿.打樣.投資成本
B.讓客戶(hù)有誠(chéng)意
C.拒絕有欺騙言語(yǔ)表情,讓客戶(hù)理解定金必然性。
(2).貨驗(yàn)收后一定要讓客戶(hù)簽單(送貨單),然后再向客戶(hù)提供收款憑證(收據(jù).發(fā)票),讓客戶(hù)履行協(xié)議或合同收款方式。
多講我們的難點(diǎn),少講對(duì)方不是,讓客戶(hù)不付款有點(diǎn)理缺感。
實(shí)在因其它原因不能付款,讓對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)簽沒(méi)付款字樣并寫(xiě)明下次付款時(shí)間。
6.過(guò)錯(cuò)和質(zhì)量有問(wèn)題如何處理:
(1).對(duì)方過(guò)錯(cuò),根據(jù)實(shí)際數(shù)量和客戶(hù)態(tài)度和平解決,讓對(duì)方盡量承擔(dān)紙款,印費(fèi),及其它費(fèi)用,協(xié)商致雙方達(dá)成共識(shí)為止。
(2).我方過(guò)錯(cuò),能讓對(duì)方接受為目的,強(qiáng)以降價(jià),贈(zèng)送,下次重印等方法處理。
深圳印刷
(來(lái)自:Maggie)
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